1、首先,打开微信,在“我”的页面点击设置;2、进入设置后,选择通用;3、然后再选择聊天记录迁移;4、选择上传或下载聊天记录,如果是要备份聊天记录,就选择上传即可。5、接着会弹出一个窗口,提示你要上传的聊天记录的类型和格式,以及文件大小等内容,确认无误后点击开始上传。6、这时,你之前保存的聊天记录就会被一个一个上传到服务器,当传完最后一个,聊天记录就成功恢复了。7、如果你想把已经删除的聊天记录找回来,只需要登陆电脑版微信,搜索并“腾讯恢复”,根据步骤操作即可。